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【クレジットカード】ETCカードが利用できなかったのですが、なぜですか?
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回答
挿入状態や車載器側に問題がある場合もございますので、
まずは車載器のエラー状況をご確認ください。
(エラー状況は、添付ファイルのETCエラーコード一覧をご確認ください)
ETCカード自体に不具合がある場合は再発行が必要です。
契約者ご本人様より、カスタマーサポートへお問合せください。
添付ファイル
挿入状態や車載器側に問題がある場合もございますので、
まずは車載器のエラー状況をご確認ください。
(エラー状況は、添付ファイルのETCエラーコード一覧をご確認ください)
ETCカード自体に不具合がある場合は再発行が必要です。
契約者ご本人様より、カスタマーサポートへお問合せください。