お持ちのカードが『ICカード』か、『磁気ストライプのみのカード(ICカード以外)』により、お手続き方法が異なります。

現在お持ちのカードをご確認ください。

■『ICカード』の場合

ICチップに暗証番号が記憶されているため、カードを再発行する必要がございます。 

NETstation*APLUS(ネットステーションアプラス）、もしくは自動音声応答サービスの「暗証番号の変更」より、お手続きください。

カードの再発行につきましては、約2週間程度お時間がかかります。 

■『磁気ストライプのみのカード(ICカード以外)』の場合

NETstation*APLUSもしくは自動音声応答サービスの「暗証番号の変更」よりお手続きください。手続き後、お手元のカードの暗証番号は即変更となります。

※家族カード会員の場合

NETstation*APLUSや自動音声応答サービスについては本会員さまのみご利用いただけます。

お手数ですがカスタマーサポートへお問合せください。

▼暗証番号をお忘れの場合はこちら