1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. カードの諸変更・諸手続き
  6. 住所・氏名・勤務先の変更
  7. 内容詳細
  1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. 会員専用WEBサービス「My APLUS」
  6. 諸変更・諸手続き
  7. 内容詳細
  1. ホーム
  2. お客さまサポート
  3. よくあるご質問
  4. クレジットカードに関する質問
  5. 会員専用WEBサービス「My APLUS」
  6. 各種照会
  7. 内容詳細

内容詳細

件名

【クレジットカード】My APLUSでの電話番号の確認・変更方法を教えてください。

回答

【ご確認方法】

ログイン後のトップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」からご確認ください。


【ご変更方法】

ログイン後のトップページ右上のメニュー→「各種変更・申請手続き」→「住所・氏名等の照会・変更」から、「電話番号を変更する」にチェックを入れ、ご変更ください。


※My APLUSにログインできず、ご登録の電話番号を確認・変更できない場合や、

 弊社に電話番号のご登録がない場合は、カスタマーサポート新しいウインドウで開くにて

 電話番号のご変更・ご登録のお手続きが必要になります。

 (お電話いただいた後、音声案内に従って「1」→「4」→「1」を押してください)

※住所変更が伴わない電話番号変更の場合はオペレーターへの接続が不要なため、
 自動音声応答で待ち時間なく受付完結いたします。

 【お手続きの流れ】
 1.弊社より「届出事項変更届」を、1週間~10日程度でご登録住所へお届けいたします。
 2.「届出事項変更届」に変更事項を記入のうえ、ご返送ください。
 3.弊社に書類到着後、書類に不備がなければお手続きが完了いたします。
  (変更完了の通知等はございません)
 4.My APLUSへのログインをお試しください。
 
 セキュリティ向上のため、お客さまにはお手数をおかけし申し訳ございませんが、
 何卒ご了承ください。
参考になりましたか?